Condiciones Generales

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en fg-crawler.es y dominios asociados (fgcrawler.es) supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  1. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar
  2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web ubicada los dominios propiedad de Flavio Iglesias Cruz (en adelante "F.G. Crawler"). Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. F.G. Crawler pone a disposición de estos, la dirección de e-mail clientes@fg-crawler.es, o a través de correo ordinario a F.G. Crawler, C/ Santo Domingo, 36. La Fortuna. Leganes. 28017. Madrid, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de F.G. Crawler.

3.- Modificación de las Condiciones Generales

F.G. Crawler podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de su web. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página web, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

4.- Descripción de los productos y servicios

Los productos de F.G. Crawler que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de comunicar el deseo de devolver el producto en los siete días hábiles a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original

La oferta de los productos de F.G. Crawler tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.

La responsabilidad civil de F.G. Crawler por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a F.G. Crawler por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en F.G. Crawler, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a las páginas web de F.G. Crawler.

5.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por F.G. Crawler están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de F.G. Crawler o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, F.G. Crawler no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose F.G. Crawler todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de F.G. Crawler. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en los sitios web de F.G. Crawler, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

6.- Uso del servicio y responsabilidades

F.G. Crawler no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

F.G. Crawler no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por F.G. Crawler a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho. En todos los casos se recomienda que acuda a un abogado para tomar cualquier decisión con implicaciones económicas.

7.- Sobre el uso de cookies

El usuario y el visitante de los sitios web de F.G. Crawler conoce y acepta que éste podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies"). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco duro, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre F.G. Crawler, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. F.G. Crawler podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a F.G. Crawler.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el ordenador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Se aclara expresamente que este Aviso de Privacidad cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de posibles anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

Si necesita cualquier otra aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros, mandarnos un e-mail a info@fg-crawler.es.

8.- Proceso de compra

8.1.- El primer paso para poder comprar a través de F.G. Crawler, es registrarse y darse de alta como usuario. En esta sección se le pedirán sus datos personales y dirección de envío a la que quiere que se le envíe la mercancía. Puede registrarse de dos formas, bien nada más entrar en nuestra web o bien cuando tenga preparado su carrito de la compra.

8.2.- Crear su cesta de la compra. Desde la Tienda de Productos podrá ir haciendo clic sobre Añadir a mi cesta en cada producto puede crear su propio pedido, indicando también el número de unidades de la selección. Todos los productos pasarán a formar parte de su cesta, situada en la parte superior de la página. Si le da al OK podrá ir viendo el contenido seleccionado por usted.

8.3.- Confirmar el pedido. Una vez haya seleccionado todos sus productos, haga clic sobre Procesar Pedido.

8.4.- Comprar. Es aquí donde podrá ver todos los productos seleccionados, las cantidades y el desglose del coste de los portes. Es muy importante que en éste momento confirme la dirección de envío que aparece en pantalla. Si no es así podrá modificarlo o añadir una distinta para éste envío en concreto.

8.5.- Envío. Un vez que recibamos su pedido se lo enviaremos a la dirección que nos haya indicado en el menor tiempo posible. Usted deberá comprobar que todo lo recibido corresponde con su selección y sobre todo podrá disfrutar de nuestros productos.

9.- Condiciones de Entrega

9-1.- La entrega del material se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar su compra.

9.2.- Es muy importante indicar el número de teléfono del destinatario, principalmente para facilitar la entrega al transportista.

9.3.- En condiciones normales, todos los pedidos que se reciban antes de las 14:00 se enviarán en el mismo día. El plazo de entrega es de 24-48h laborables para la península, Islas Baleares 48/72 horas. Resto de destinos consultar primero. Los pedidos que lleguen los viernes a partir de las 14:00 se enviarán los lunes.

9.4.- No enviamos mercancía a apartado de correos.

9.5.- Enviamos nuestros productos fuera de España. Para ello deberá enviarnos un correo electrónico indicándonos todos sus datos, teléfono de contacto, destino y exactamente cuáles son los productos que desea recibir, y nos pondremos en contacto con usted para indicarles las condiciones de transporte y otras particularidades que puedan surgir en función del destino.

10.- Formas de pago

El pago de las compras se realizarán a través de:

10.1 Transferencia bancaria:

Los datos de la cuenta bancaria para ordenar la transferencia se le mostrarán cuando confirme su pedido y también recibirá un e-mail con todos los datos estos datos. Debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido. En caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, nos pondremos en contacto con usted o se cancelará el envío.

10.3 Contra Reembolso:

Esta forma de pago tiene un RECARGO DE UN 5% sobre el importe total del pedido, es la comisión que cobra la agencia de transportes. ( mínimo de 4,5€). La agencia de transporte gestionará el envío de su pedido y cuando usted lo reciba será el momento en el que efectúe el pago al propio transportista y en efectivo. 

10.4 PayPal:

Si tienes cuenta en Paypal, ya puedes hacer tus pagos seguros mediante este famoso sistema a nivel mundial. Tu pedido lo validaremos y procesaremos al momento ya que estamos totalmente integrados con este sistema de pagos. Al finalizar el proceso de compra, te conectaremos con el sistema Paypal para que procedas a autorizar el pago.

10.5 Otros medios:

Si desea realizar el pago por otros medios, consúltenos.

11.- Derecho de desistimiento.

El cliente puede desistir de la compra, en el plazo de 7 dias, a contar desde la recepción del producto. Las condiciones para hacerlo son las mismas que en los casos de cambios y devoluciones por algún defecto de los productos. Sin embargo, es indispensable incluir completado el albarán de devolución/desistimiento adjunto al envío.

F.G. Crawler reembolsará al cliente el pago recibido, en el plazo de 30 días desde la recepción de la notificación de desistimiento. El cliente soportará los gastos de devolución.

12.- Privacidad y Protección de Datos Personales

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por F.G. Crawler. F.G. Crawler pone a disposición de los Cliente la dirección de correo electrónico info@fg-crawler.es, o a través de correo ordinario a F.G. Crawler. C/ Santo Domingo, 36. La Fortuna. Leganés. 28917. Madrid para que estos revoquen el consentimiento prestado.

F.G. Crawler declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. F.G. Crawler pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

13.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

14.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

15.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

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